Fecha de última actualización: Enero 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo neflorind recopila,
utiliza y protege la información personal que nos proporcionas
al utilizar nuestros servicios de yoga especializado para
adultos mayores.
1. Información que Recopilamos
Información Personal Básica
- • Nombre completo y edad
- • Información de contacto (correo electrónico, teléfono)
- • Experiencia previa en yoga y nivel de actividad física
- • Objetivos personales de bienestar y salud
Información de Salud (Opcional)
- • Condiciones médicas relevantes para la práctica segura
- • Limitaciones físicas o consideraciones especiales
- • Medicamentos que puedan afectar la actividad física
- • Información proporcionada durante evaluaciones físicas
Información de Uso del Servicio
- • Participación en clases y programas
- • Progreso en la práctica y evaluaciones
- • Preferencias de horarios y modalidades
- • Comentarios y retroalimentación sobre servicios
2. Cómo Utilizamos tu Información
Propósitos Principales
- • Personalizar programas de yoga según tus necesidades
- • Evaluar tu progreso y ajustar recomendaciones
- • Comunicarnos contigo sobre clases y servicios
- • Garantizar la práctica segura del yoga
Mejora de Servicios
- • Desarrollar nuevos programas especializados
- • Mejorar la calidad de nuestras clases
- • Capacitar mejor a nuestros instructores
- • Adaptar servicios a necesidades específicas
3. Protección y Seguridad de Datos
Medidas de Seguridad Técnicas
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Acceso Limitado
Solo el personal autorizado y capacitado tiene acceso a tu información, únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o mejorar tu experiencia.
Confidencialidad Médica
Toda información relacionada con tu salud se maneja con el máximo nivel de confidencialidad, siguiendo estándares profesionales de privacidad médica.
4. Compartición de Información
🚫 Lo que NO Hacemos
- • No vendemos tu información personal a terceros
- • No compartimos datos con fines comerciales ajenos a nuestro servicio
- • No utilizamos tu información para publicidad externa
- • No proporcionamos datos a compañías de marketing
✅ Casos Excepcionales de Compartición
- • Con profesionales de salud cuando sea necesario para tu seguridad
- • Con tu consentimiento explícito para casos específicos
- • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros
5. Tus Derechos sobre tu Información
🔍 Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
✏️ Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
🗑️ Derecho de Eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu información en circunstancias específicas.
⛔ Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos.
6. Retención de Información
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:
- • Proporcionar nuestros servicios de manera efectiva
- • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
- • Mantener registros de progreso para continuidad del cuidado
Período típico de retención: Mantenemos la información del participante durante el período de servicio activo más 3 años adicionales para propósitos de seguimiento de salud y cumplimiento legal, a menos que solicites su eliminación antes.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
8. Contacto sobre Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos sobre tu información personal, o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos:
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Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM
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